CINCO DIMENSIONES DE LAS ORGANIZACIONES

Estructura

  • «Esqueleto del cuerpo humano» Elemento distintivo a principios del siglo XX
  • Según Frederick Taylor, padre de la administración moderna: Roles, funciones, sistemas y procesos

Estrategia

  • «Cerebro del cuerpo humano» Elemento distintivo a partir de 1930
  • “Sólo a través del conocimiento podemos progresar” (o mejor dicho sobrevivir), Alfred Sloan GM

Talento

  • «Corazón del cuerpo humano» Elemento distintivo entre los 80 y 90
  • “Soy como un jardinero que entrega agua y nutrientes a nuestro 750 empleados y también elimino la mala hierba” Jack Welch GE
  • Exceso de talento tampoco es bueno, pues genera egos, agendas personales y parcelas de poder…

Cultura

  • «Sangre del cuerpo humano» Elemento distintivo en 1990
  • Permite al talento desplegarse privilegiando el equipo por sobre los intereses personales. “Durante mi década en IBM me di cuenta que la cultura no sólo es parte del juego sino que es EL JUEGO”, Luck Hebner IBM
  • El Barcelona: 5 veces campeón de España y 3 veces campeón de Europa. Jugadores Excepcionales. Cultura que explícitamente privilegia el desempeño colectivo por sobre los egos individuales
  • El Real Madrid ha sido campeón 1 vez en España y 1 en Europa. Jugadores Excepcionales

Propósito

  • «Alma del cuerpo humano» Elemento distintivo en el 2000
  • Sólo las empresas de vanguardia cuentan con un propósito claro. Estas empresas se preguntan: ¿Para qué existimos? Más allá de qué hacemos y cómo lo hacemos…
  • “Mi pasión estuvo en crear una compañía duradera donde los trabajadores estén motivados a desarrollar grandes productos que marquen la diferencia en la vida de millones de personas, todo lo demás es secundario”, Steve Jobs Apple